Kennst du das? Du nutzt seit Jahren das Online-Banking am PC, es funktioniert gut. Und du fragst dich: Warum sollte ich jetzt auch noch die Banking-App verwenden? Eine verständliche Frage. Denn warum sollte man etwas ändern, das sich bewährt hat?
Doch vielleicht lohnt es sich, einmal einen Blick auf die Vorteile zu werfen. Ganz ohne Druck, sondern mit einem Blick auf Sicherheit, Bedienung und Nutzen.
Die App ist sicher!
Viele Kundinnen und Kunden denken zunächst: „Smartphones sind anfälliger für Viren.“ Doch das Gegenteil ist oft der Fall. Warum?
- Moderne Banking-Apps wie die unserer Volksbank laufen in speziell geschützten Umgebungen.
- Es gibt keinen klassischen Internetbrowser, in dem gefährliche Webseiten geöffnet werden können.
- Biometrische Sperren (z. B. Fingerabdruck oder Gesichtserkennung) machen den Zugriff für Fremde nahezu unmöglich. Auch bei Verlust des Handys.
- Sicherheitsupdates kommen ganz automatisch direkt auf Ihr Gerät.
Die App ist übersichtlich und leicht bedienbar – und Fehler sind fast ausgeschlossen
Viele befürchten: „Am Handy ist alles so klein – was, wenn ich versehentlich Geld an die falsche Person überweise?“ Auch diese Sorge ist verständlich. Doch die Realität sieht so aus:
- Die App führt dich Schritt für Schritt durch jede Funktion.
- Überweisungen müssen doppelt bestätigt werden. Du kannst also nichts „versehentlich“ losschicken.
- Eine intelligente Prüfung erkennt sogar ungewöhnliche Beträge oder IBANs.
- Und falls doch mal etwas unklar ist: Unsere Beraterinnen und Berater helfen gerne telefonisch oder persönlich weiter.
Sie müssen nicht unterwegs sein, um von der App zu profitieren
Viele sagen: „Ich bin doch meist zuhause. Da reicht mir der PC.“ Das stimmt. Trotzdem kann die App den Alltag angenehmer machen, denn sie ist kein Ersatz, sondern eine praktische Ergänzung, die jederzeit genutzt werden kann, aber nicht muss.
Schneller Kontostand-Check vor dem Wochenendeinkauf? Push-Benachrichtigung, wenn eine wichtige Zahlung eingeht? Rechnung abfotografieren und direkt bezahlen, ohne abzutippen?
All das funktioniert in wenigen Sekunden. Ganz bequem vom Sofa aus. Oder sogar vom Gartenstuhl.
Sie behalten die Kontrolle – die App ist zuverlässig und transparent
Die Vorstellung, dass eine App plötzlich abstürzt oder nicht funktioniert, kann verunsichern. Doch die App ist auf Zuverlässigkeit ausgelegt. Deshalb ist uns Folgendes wichtig:
- Unsere Banking-App wird kontinuierlich getestet und verbessert.
- Sie funktioniert unabhängig vom Betriebssystem. Egal ob Android oder iPhone.
- Fehlermeldungen werden automatisch erkannt und lassen sich meist in wenigen Minuten ohne Datenverlust beheben.
Unser Angebot: Einfach risikolos ausprobieren
Wir wissen: Neue Wege fühlen sich manchmal ungewohnt an. Darum unser Vorschlag:
- Lade die App kostenlos im App Store oder bei Google Play herunter.
- Melde dich mit deinen bekannten Zugangsdaten an – ganz ohne neue Registrierung.
- Probiere die wichtigsten Funktionen in Ruhe aus.
Und wenn Fragen auftauchen, sind für dich da!
Fazit
Du musst nichts verändern, wenn du dich mit dem Online-Banking oder in deiner Filiale vor Ort wohlfühlst. Aber vielleicht lohnt es sich doch, die App einfach mal kennenzulernen. Denn viele Nutzer sagen nach kurzer Zeit: „Warum habe ich das nicht schon früher gemacht?“ Viel Spaß beim Ausprobieren!